Assurer l’accès de tous à une éducation de qualité, sur un pied d’égalité, et promouvoir les possibilités d’apprentissage tout au long de la vie
Philippe Foucart, CEO
Le service - les produits
Employé dès 1971 auprès de la société Technique Électrique Industrielle à Tournai, Michel Foucart en devient le directeur salarié en 1975. Il rachète la société en 1988 et la développe depuis lors dans une philosophie d’entreprise familiale. Le groupe, rebaptisé Technord, est à présent piloté par la deuxième génération. Technord est reconnu comme intégrateur industriel spécialisé dans la pharmacie, la chimie, l’agroalimentaire, les carrières, les data centers, le verre, l’énergie, l’eau et l’aéronautique. Technord s’appuie sur des filiales en Belgique, en France, en Suisse, en Roumanie, en Finlande, à Singapour, au Luxembourg et aux Pays-Bas.
La démarche
Dès la fondation de l’entreprise, en 1988, le projet de Michel Foucart était d’allier la logique économique et la logique sociale. L’idée est que Technord participe au développement économique de sa région par la création d’emplois et leur pérennisation, et par son positionnement actif dans l’évolution technologique.
Les bénéfices de l’entreprise sont réinvestis dans son capital, dans l’innovation, dans ses moyens de production et la formation des collaborateurs. L’entreprise exprime concrètement sa confiance et sa reconnaissance envers ses collaborateurs en liant l’atteinte des objectifs du groupe à une prime de participation aux bénéfices. La culture d’entreprise est tournée vers le sens des responsabilités, l’autonomie de décision et la confiance. Le « vocabulaire maison » témoigne de cette culture : chez Technord, on parle de « Team Member », de directeur du développement humain, de communauté de travail…
Quelques réalisations permettent d’illustrer ce positionnement. Dès son premier jour par exemple, le nouveau collaborateur reçoit un plan d’intégration personnalisé.
« Notre philosophie : rapprocher la logique économique et la logique sociale pour la pérennité »
Philippe Foucart
Témoignage recueilli en 2020-2021
L’objectif ? Créer rapidement son réseau interne (quand on se connaît, on s’entraide plus facilement !) et affûter ses compétences techniques. L’école interne de formation continue fondée en 2017 - la Technord Academy - prend ensuite le relais : elle propose 28 modules de formation qui couvrent des domaines à la fois techniques et managériaux. Reconnue comme organisation apprenante, l’entreprise investit dans ces formations, que ce soit dans la digitalisation de certains contenus, ou dans les pilotes des formations. Ceux-ci sont des collaborateurs de Technord, souvent des profils « seniors », formés et libérés pour partager leurs compétences.
Une autre réalisation innovante de Technord est la mise sur pied d’une crèche. L’entreprise était interpellée par le grand stress des collaborateurs, futurs parents (hommes et femmes) confrontés au manque de place en crèche. Après une tentative de projet avortée avec la ville de Tournai, Michel Foucart et sa fille Véronique ont visité une quarantaine de crèches en Europe. En France, ils découvrent un modèle où la participation du secteur privé est rendue possible. Le principe ? Moyennant le versement d’un montant chaque année, une entreprise réserve des places de crèche pour son personnel. En Belgique, cette innovation sociale suscite d’abord la méfiance (crainte d’une marchandisation de la petite enfance), avant d’être tolérée. Le bâtiment est érigé sur fonds propres par la fondation d’entreprise, 17 emplois sont créés, et la crèche tourne depuis 2016, avec le support de 5 entreprises (dont Technord) qui sponsorisent 16 berceaux sur 49.
Signalons aussi que Technord participe depuis 2010 à l’enquête Great Place To Work (GPTW) pour sonder la satisfaction de ses collaborateurs. GPTW est une initiative internationale déployée dans 19 pays pour près de 900 entreprises, sur une méthodologie commune. Les résultats sont une source d’amélioration : c’est comme cela, par exemple, que Technord s’est doté d’un comité d’orientation chargé d’évaluer les promotions internes.
Technord est également impliqué dans le processus de certification B Corp pour construire une économie plus inclusive et durable. Cette certification s’appuie sur le respect strict de normes en matière de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité.
Les liens avec les cibles des ODD
Objectif principal
4.4
Augmenter considérablement le nombre de jeunes et d’adultes disposant des compétences, notamment techniques et professionnelles, nécessaires à l’emploi, à l’obtention d’un travail décent et à l’entrepreneuriat
4.7
Faire en sorte que tous les élèves acquièrent les connaissances et compétences nécessaires pour promouvoir le développement durable
Indicateurs
- Chaque collaborateur participe à 5,3 jours de formation par personne et par an
- La Technord Academy propose 28 modules de formation
Les pratiques de Technord peuvent aussi être mises en lien avec :
5.5
Garantir la participation entière et effective des femmes et leur accès en toute égalité aux fonctions de direction à tous les niveaux de décision, dans la vie politique, économique et publique
Indicateurs
- Mise en place de la crèche « Les P’tits Soleils » (investissement 3,2 millions euros via la Fondation Foucart) opérationnelle depuis septembre 2016
- 3 lits (sur 49) de la crèche sponsorisés pour le personnel / investissement de 3 x 5000 euros/an
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